Bibox交易所网站、APP渠道形式上仍可访问，平台没有发布永久关停、全面停运的官方公告，但对于普通用户而言，平台风险极高，不建议充值与交易。很多币圈投资者搜索“bibox交易所还在吗”，大多是账户存有资产、想要提币，或是打算新开账户参与交易，需要分清“网站能打开”和“平台正常安全运营”是两个完全不同的概念，切勿仅凭网页可以登录就判定平台运转稳定。
Bibox诞生于2017年牛市，属于早期一批中心化加密货币交易所，早年依靠大量山寨币上线、合约交易功能积累不少圈内用户。随着行业监管收紧，平台早早明确不再服务中国大陆地区用户，国内用户自主访问、使用平台本身存在多重障碍。多年以来，各大维权渠道持续出现大量用户投诉，集中反映提现长期卡顿、提币申请持续处于待处理状态、账户无故触发风控限制出金，客服响应效率极低，大量诉求长时间得不到有效回复。不少用户反馈小额资产偶尔能够顺利提出，大额资金经常遭遇各类理由拖延，这种差异化处理方式也是该平台长期存在的典型现象。
Bibox现货与合约市场交易深度持续萎缩，不少交易对流动性薄弱，存在滑点偏高的问题。平台对外展示的交易量长期受到市场质疑，业内不少观点认为存在自成交刷量行为，真实活跃用户规模远低于平台宣传水平。同时平台原生代币BIX价格长期低迷，市场认可度持续走低，项目后续生态建设几乎停滞，进一步加剧市场对于平台现金流的担忧。近几年大量中小型交易所接连暴雷跑路，Bibox一直处于争议名单之中，属于币圈公认的高风险交易平台。
很多投资者容易陷入误区，认为没有正式官宣清退，交易所就可以放心使用。在加密行业里，交易所关停往往没有提前完整公告，经常出现先限制提现、逐步缩减服务，最后域名无法访问的渐进式跑路模式。对于目前账户内还有资产的用户，最优策略是抓住一切可行机会分批尝试提现，不要继续充值资金、参与合约交易、新币申购等活动，避免资产进一步被困。计划注册新账户的投资者，应当直接放弃选择该平台，优先挑选合规信息透明、口碑长期稳定的头部平台。
